Il cittadino straniero che ha presentato domanda di rilascio, rinnovo o duplicato del "permesso" troverà la risposta sul web semplicemente collegandosi al sito istituzionale della Polizia di Stato che consentirà l'accesso a una specifica " banca dati". L'interessato, selezionata la lingua conosciuta tra: italiano, inglese, francese, spagnolo, russo e arabo, dovrà soltanto inserire nello spazio richiesto il codice numerico della pratica, se la richiesta è stata presentata presso gli uffici della Questura, o dell'assicurata se presentata alle Poste. Il servizio fornirà informazioni sull'esito conclusivo dell'istanza: se il " permesso" è pronto, sarà indicato l'Ufficio ove recarsi per il ritiro attraverso una mappa geografica che copre l'intero territorio nazionale. Sfruttando la multicanalità offerta oggi dalla tecnologia per le comunicazioni, sarà possibile raggiungere la stessa " banca dati" dalla propria pagina iniziale di " iGoogle" e mediante il servizio www.poliziadistato.mobi dai cellulari abilitati. Per quanto riguarda il canale iGoogle, ovvero la pagina personalizzata che ogni singolo utente può avere sul famoso portale, in modalità gadget è l'altra interfaccia del sito polizia distato.mobi. Il medesimo risultato su piattaforme diverse e canali diversi: 1) http://questure.poliziadistato.it/stranieri ( versione web standard); 2) http://questure.poliziadistato.it/?mime=2 ( versione per i cellulari) 3) http://questure.poliziadistato.it/stranieri/iGoogle.xml (versione gadget per iGoogle da importare nella pagina personalizzata del portale Google.it o google .com)