Sarà presentato questa mattina, nel corso di una conferenza stampa in programma nella sala Giunta di Palazzo Carafa (ore 12:00), il Paziente misterioso, progetto a cura dell'Assessorato alla Sanità Pubblica e Qualità della Vita e dell'Osservatorio Comunale Sanitario Permanente. I particolari del progetto saranno illustrati dall'assessore alla Sanità Pubblica e Qualità della Vita Alfredo Pagliaro e da un rappresentante della Asl Lecce\1. Grazie a questa iniziativa sarà possibile avere a disposizione 10 cittadini "pazienti misteriosi" adeguatamente preparati che presteranno la loro opera "all'ombra" delle varie strutture sanitarie che erogano servizi pubblici (Urp, Cup, corsie, sale d'attesa, ambulatori e tutti quegli ambiti in cui il cittadino entro in contatto con prestazioni sanitarie pubbliche o di pubblica utilità), per monitorare, mettere in luce ciò che esiste, ciò che funziona o non funziona, i lati positivi e negativi, i punti di criticità del sistema.